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¿Qué es la Propuesta de Valor?

Cuando hablamos de la Propuesta de Valor nos referimos al problema que solucionamos para el cliente y como le damos respuesta con productos o servicios de nuestra empresa.

La Propuesta de Valor, responde a tres preguntas:

Ø ¿Qué Valor Entregamos al Cliente? Ø ¿Qué Ofrecemos?
Ø ¿Qué Problema Resolvemos?

En pocas palabras, Propuesta de valor = Resolver necesidades con nuestra oferta.

Y para una propuesta de valor debemos identificar el segmento de mercado a cual queremos llegar con nuestros productos o servicios basándose en:

Propuesta de Valor de la Empresa:

·       Ø  Establecer los Productos y Servicios que cubren aquella necesidad.

·       Ø  Los puntos aquellos factores que nuestros productos o servicios logran

Crear Alegría a los consumidores.

·       Ø  Contar con Aliviadores de Frustraciones, para que los clientes logren

confiar en nosotros y estén tranquilos.

Segmento de Mercado:

Ø Aspectos que Generen Alegrías en nuestros clientes (Entregas Rápidas, Calidad, Belleza, etc.)

ØAquellos factores que podrían o generan Frustraciones en los consumidores.

Ø La forma en la que vive nuestro segmento, Trabajo(s) del Cliente.

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